2022年贵阳市电子职业学校高铁乘务专业简介

高铁作为现代化高新技术产物，它的架设和运营还需要大量的专业工程技术人员。特别是今后高铁运输系统将政企分开，高级乘务专业人才和技术人才势必将成为各地高铁运营单位发展过程中竞相争夺的对象。

1.贵阳市电子职业学校培养目标

为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才，该专业主要掌握地铁企业战略管理国际人文管理，国际旅游基本理论与知识，人力资源管理，包括公关能力，注重人员素质和能力开发，组织能力，涉外经营能力。

2.贵阳市电子职业学校学习高铁乘务的优势

1、毕业前就参加实习，双保险就业模式，学生学习高铁空乘专业前签订就业协议学习期间学校推荐实习，入学签订就业协议。

2、车站检票员：负责进站旅客的检票、验票。

3、车站客运员：在候车室和站台为旅客提供引导服务。

4、国家承认学历，毕业后可拿到国家承认学历，名牌高校学历，学习高铁空乘专业在国家名校学习，名牌院校毕业。

5、高铁局工作，薪资逐步上升，学生毕业后一般会被分配到一线城市的高铁局，随着经验，薪资会逐步上升，名企高薪待遇。

6、高铁客服代表：在全国各地高铁局客户服务中心通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与高铁客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作。

3.贵阳市电子职业学校课程设置

基础形体、公共关系理论与实务、高铁概论、中国旅游地理、高铁客运服务礼仪、高铁客运英语、化妆基础、高铁服务专业形体训练、高铁运输经济法规、应用文学作基础、用餐服务、职业核心能力、营销训练、动车组列车长（员）、演讲与口才、普通话、高铁服务专业化妆、就业指导（面试指南）、高铁旅客运输服务、礼仪基础、旅客运输心里学、高铁客运员。