2022年贵州省铁路技师学院(贵阳市铁路工程学校)高铁乘务专业简介

高铁发展迅速 由于专业人才紧缺的现象国家211、985名校放宽分数招取高铁梦想的专业人才。

01、贵州省高铁技师学院(贵阳市高铁工程学校)就业方向

1、车站客运员：在候车室和站台为旅客提供引导服务。

2、高铁客服代表：在全国各地高铁局客户服务中心通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与高铁客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作。

02、贵州省高铁技师学院(贵阳市高铁工程学校)课程设置

旅客运输心里学、礼仪基础、公共关系理论与实务、高铁旅客运输服务、应用文学作基础、高铁客运服务礼仪、用餐服务、高铁运输经济法规、高铁客运英语、就业指导（面试指南）、高铁客运员、动车组列车长（员）、基础形体、中国旅游地理、高铁概论、高铁服务专业形体训练、化妆基础、普通话、职业核心能力、营销训练、演讲与口才、高铁服务专业化妆。

03、贵州省高铁技师学院(贵阳市高铁工程学校)就业前景

现在我国已成为世界上高速高铁系统技术最全在建规模最大的国家、运行速度最高、集成能力最强、运营里程最长。引领着世界高铁发展的新潮流。举世瞩目的中国高铁正处于跨越式发展时期，以致高贵、典雅的动车高铁乘务员尤为紧缺。

为提高高铁就业竞争力，充分发挥校企合作双方优质资源，优势互补，共同发展，服务社会，校企双方强强联手在各地设立动车高铁乘务人才培养专业，致力于动车高铁高端实用型人才培养。

今后几年，我国高速高铁建设将进入全面收获时期。到2022年，我国高铁营业里程将达到12万公里以上。连接所有省会城市和50万人口以上城市，覆盖全国90%以上人口，“人便其行、货畅其流”的目标将成为现实。目前高铁乘务人员月薪范围约3000-7000元人民币左右，提升到中层领导级别20万人民左右，高层领导级别35万人民币左右。

04、贵州省高铁技师学院(贵阳市高铁工程学校)学习高铁乘务的优势

1、车站检票员：负责进站旅客的检票、验票。

2、国家承认学历，名牌院校毕业，毕业后可拿到国家承认学历，名牌高校学历，学习高铁空乘专业在国家名校学习。

3、高铁局工作，名企高薪待遇，学生毕业后一般会被分配到一线城市的高铁局，随着经验，薪资会逐步上升，薪资逐步上升。

4、高铁客服代表：在全国各地高铁局客户服务中心通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与高铁客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作。